这些细节服务，让芜湖广济医院更暖心！
来源：来源：芜湖广济医院 时间：2019-12-11 08:29:45
没错！芜湖广济医院就是要做“暖心工程、有礼医院，争做有温度的医院”。
据说，芜湖广济医院2019年“暖心”的举措多多。
暖心一：“我为患者做点什么？”
“我为患者做点什么？”
不是问患者，也不是问社会，而是问问自己。换位思考，把每位护理的对象当成亲人，还能给ta多做些什么？换种心态工作，把忙碌的工作当成健身；把不间断的考试当成强化智商；把不配合的患者当成自己的孩子。
暖心二：环境更温馨
要把医院建成“不像医院”的医院，要让患者住院感觉是居家，芜湖广济医院又为自己提出目标，为的让每个走进医院的“您”，住进医院的“您”更舒心、更安心。
暖心三：服务更“走心”
微笑服务更“甜”
我院深入开展“微笑服务”，规范仪表，改变形象，推行“五个一”：多一点笑容、多一点解释、多一点问候、多一点理解、多一点关爱。
走进门诊大楼，我们看到候诊椅全部换上美观舒适的皮质沙发。“也许你们觉得不起眼，但是对于老年人来说，坐下去就是温暖，心里更暖。”
暖心四：提升员工幸福指数
从民生大事开始，改变员工就餐模式，让员工真正享受“靠脸”就可以吃饭的自豪感。员工幸福了，才能更好的服务患者。
我们也期待芜湖广济医院暖心工程，能暖到您的心坎里！