【医患情深见仁心】老人突发晕厥，门诊医护人员全力施救
来源：来源：芜湖广济医院 时间：2023-12-11 10:15:31
11月27日上午9点左右，芜湖广济医院门诊收费处，李爷爷正在排队给老伴缴纳医疗费用，突然闭上眼睛，面色苍白，眼看就要晕厥。
危情时刻，收费处工作人员、服务中心护士一边大声呼喊急诊内科医生，一边给患者紧急查体，一边立即给患者测量生命体征，其他在场的护士连接氧气，协助抢救。
大约过了几天，李爷爷身体好转，特地来院向医护人员表示感谢并赠送锦旗，还特地包了200元红包给郭红波护士，她婉言相拒。
从
发现患者
判断病情
紧急处理
通知联络
现场复苏
一系列快速、有序、高效、暖心的救援行动让门诊大厅的紧张气氛瞬间变得温暖有力。
李爷爷苏醒过来，神经内科医生建议行磁共振检查。这时，李爷爷就着急了，他只是过来陪老伴换药的，没带那么多钱，这可怎么办？门急诊护士郭红波安抚着爷爷说：“我们先检查，其他的事情您别担心。”
在院检查期间，服务中心护士杨紫娟不放心李爷爷，害怕他再次晕倒，陪同他做检查、缴费、上厕所，临走时爷爷再三表示感谢。从心出发，让服务有温度，在这些无陪诊的老年患者中，我们就是他们的温暖依靠。
大约过了几天，李爷爷身体好转，特地来院向医护人员表示感谢并赠送锦旗，还特地包了200元红包给郭红波护士，她婉言相拒。
在门诊，类似的情况时有发生，“先抢救，其它的事后面再说”这不是个例，也不是一项临时措施，而是医院的一项长期制度，面对急需救治的患者，“先救人”是医院成立之初定下的制度，并坚持至今。
一些无亲属陪伴，无身份证明、孤寡老人在突发威胁生命安全时刻，每一位医护人员想到的是先救治，从没有哪个科室哪位医护人员推诿过。这项长期坚持的制度形成了医院文化的核心。
在医院住院部大厅醒目位置赫然雕刻着“爱心 专业 责任”六个大字，这六个字就是芜湖广济医院的核心价值观。急患者所急，想患者所想。在优化就医流程同时，不断提高患者就医感受，真正把为群众办实事落到实处。
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